Koniec ery „zapytaj Google’a”? ChatGPT zmienia nawyki polskich internautów

Jak ChatGPT zmienia codzienne korzystanie z internetu?

W świecie, w którym jeszcze niedawno najczęściej słyszeliśmy: „zapytaj Google’a”, nowe technologie oraz narzędzia oparte na sztucznej inteligencji rewolucjonizują nasze przyzwyczajenia. Bartosz Wójcik, autor raportu „Jak polscy internauci korzystają z ChatGPT?” opracowanego przez Gemiusa i Polskie Badania Internetu, zwraca uwagę, że obecnie coraz popularniejsze staje się sformułowanie „zapytaj ChatGPT”. Według najnowszych danych AI nie tylko ułatwia szybki dostęp do informacji, ale także zmienia sposób, w jaki je przyswajamy i wykorzystujemy. Użytkownicy cenią sobie, że wystarczy zadać jedno pytanie w prostym polu tekstowym, a odpowiedź pojawia się w kilka sekund, eliminując konieczność przeszukiwania dziesiątek stron internetowych. Ta rosnąca popularność wpływa nie tylko na nasze cyfrowe nawyki, ale również na rynek internetowych wyszukiwarek i dostępnych treści.

Kim są polscy użytkownicy ChatGPT?

Z analizy przeprowadzonej przez Gemiusa i Polskie Badania Internetu wynika, że z ChatGPT korzysta każdego miesiąca już przeszło 7,8 mln osób w Polsce. Użytkownicy spędzają w narzędziu średnio ponad dwie godziny w miesiącu – najwięcej czasu poświęcają osoby w wieku 25–34 lat (ok. 2 godziny i 42 minuty miesięcznie). Ciekawostką jest znaczna reprezentacja najmłodszych – dzieci w wieku 7-14 lat, co rodzi pytania o bezpieczeństwo i cyfrową higienę tej grupy. Pod względem płci widać niewielką przewagę kobiet – stanowią one ok. 51,4% korzystających, podczas gdy mężczyźni 48,6%. Struktura demograficzna użytkowników jest zbliżona do ogólnej struktury polskich internautów, jednak dynamiczny wzrost widoczny jest zwłaszcza wśród najmłodszych i młodych dorosłych. Rosnąca popularność ChatGPT wskazuje, że AI staje się nie tylko narzędziem pracy, ale i codziennej rozrywki czy nauki dla szerokiego spektrum społeczeństwa.

ChatGPT jako konkurent Google’a – przełomowa zmiana na rynku

Eksperci podkreślają, że rozwój ChatGPT przypomina sytuację Google’a sprzed dwudziestu lat, kiedy wyszukiwarka stała się podstawowym narzędziem poszukiwania wiedzy. Dziś rosnąca liczba użytkowników AI zderza się z redefinicją pytania o wiarygodność źródeł i sposób zdobywania informacji. ChatGPT nie jest tylko kolejną aplikacją – coraz częściej nazwa ta staje się synonimem narzędzi opartych o sztuczną inteligencję. Zgodnie z opiniami badaczy, liczba aktywnych użytkowników będzie w nadchodzących latach dynamicznie rosła, a korzystanie z rozwiązań AI stanie się integralną częścią życia online. Nowy model GPT-5, zaprezentowany przez OpenAI na początku sierpnia, jeszcze bardziej zwiększa możliwości SI – jest szybszy, inteligentniejszy i bardziej funkcjonalny, a także wyposażony w mechanizmy rozpoznawania problemów emocjonalnych użytkowników oraz narzędzia wspierające ich dobrostan psychiczny.

Cyfrowa higiena i wyzwania etyczne korzystania z AI

Dostępność i prostota narzędzi takich jak ChatGPT rodzi również poważne wyzwania dotyczące higieny cyfrowej i odpowiedzialnego użytkowania. Zwraca na to uwagę psycholog Konrad Maj z Uniwersytetu SWPS, podkreślając, że już pojawiają się działania zapobiegające negatywnym skutkom nadmiernego korzystania z AI, szczególnie wśród najmłodszych. OpenAI wdrożyło szereg zachęt do przerw w korzystaniu z czata – w tym powiadomienia o czasie spędzonym z chatbotem, sugestie wykonania ćwiczeń oddechowych czy mindfulness. Pomimo dobrych intencji, eksperci mają wątpliwości, na ile skuteczne okażą się takie rozwiązania, szczególnie w stosunku do osób w stanie kryzysu psychicznego. Ważne jest także wyraźne komunikowanie ograniczeń AI – system nie zastąpi ludzkiej empatii i wsparcia psychologicznego, a odpowiedzialność za krytyczne podejście do treści spoczywa na użytkownikach i ich otoczeniu.

Rola państwa i edukacji w kontekście rozwoju AI

Z perspektywy państwa i edukacji kluczowe jest nie tylko promowanie innowacji, ale również wprowadzenie odpowiednich zabezpieczeń i programów uświadamiających. Wicepremier i minister cyfryzacji Krzysztof Gawkowski zapowiedział wzmożone działania rządowe na rzecz ochrony najmłodszych użytkowników internetu oraz implementację unijnych przepisów dotyczących cyfrowej dostępności. Resort pracuje nad ustawą wzmacniającą bezpieczeństwo użytkowników oraz już prowadzi bezpłatne lekcje cyfrowe, dostarczając nauczycielom, rodzicom i uczniom materiały edukacyjne poświęcone zagrożeniom i odpowiedzialności cyfrowej. Kluczowe okazuje się wypracowanie równowagi między korzyściami z innowacji a świadomością potencjalnych zagrożeń, ze szczególnym uwzględnieniem ochrony dzieci i młodzieży.

Co przyniesie przyszłość komunikacji z AI?

Szybkie tempo adaptacji ChatGPT i innych narzędzi AI wskazuje na trwały zwrot w sposobie korzystania z zasobów internetu, nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie. Eksperci są zgodni co do rosnącej roli sztucznej inteligencji w codziennym życiu oraz konieczności budowania nowych kompetencji cyfrowych. Jednocześnie ostrzegają przed nadmierną ufnością do generowanych odpowiedzi, zwłaszcza wśród najmłodszych użytkowników, dla których rozmowa z chatbotem może być zbyt łatwo mylona z realnym kontaktem interpersonalnym. Odpowiedzialna edukacja i świadomość zagrożeń muszą współgrać z postępem technologicznym, by nowa era cyfrowa służyła całemu społeczeństwu, a nie stała się źródłem kolejnych wyzwań.