UOKiK kontra pseudoekologiczne praktyki – Allegro, DHL, DPD i InPost z zarzutami greenwashingu
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów postawił zarzuty czterem znanym spółkom, oskarżając je o nieuczciwe praktyki związane z greenwashingiem. Które działania przedsiębiorstw budzą wątpliwości UOKiK?
UOKiK przeciwko pseudoekologicznemu marketingowi
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów zarzucił czterem spółkom – Allegro Polska, DHL eCommerce Poland, DPD Polska i InPost – stosowanie greenwashingu. Te przedsiębiorstwa były oskarżane o nieuczciwe praktyki, które wprowadzają konsumentów w błąd co do rzeczywistego wpływu na środowisko świadczonych przez nie usług.
Kontrowersje wokół akcji Allegro „Sadzimy drzewa za odbiór przesyłek w Allegro One”
Allegro promowało kampanię związaną z sadzeniem drzew, co miało być zrealizowane za każde 10 przesyłek. Jednakże warunki akcji zostały zmienione bez odpowiedniej komunikacji, co spowodowało brak świadomości konsumentów na temat ich obowiązków w tej akcji. UOKiK uznał, że działania te były mylące dla klientów.
InPost i komunikacja „zeronemisyjnego e-commerce”
InPost przekonywał klientów do wyboru paczkomatów hasłem „Dowozimy zeroemisyjny e-commerce”, mimo że większość ich floty stanowiły pojazdy wysokoemisyjne. UOKiK zwrócił uwagę na brak przejrzystości w danych oraz niewystarczające dowody na 'ekologiczny’ charakter tych usług.
DHL i ekologiczna logistyka
DHL przedstawiał się jako lider zielonej logistyki, używając haseł sugerujących ekologiczny transport. UOKiK znalazł natomiast niedociągnięcia w komunikatach, które mogły wprowadzać konsumentów w błąd, zwłaszcza w kontekście rzeczywiście używanej floty transportowej i rzeczywistego wpływu na środowisko.
Podsumowanie i dalsze kroki UOKiK
Jeżeli zarzuty się potwierdzą, spółkom grożą kary finansowe sięgające do 10 procent obrotów za każdą zakwestionowaną praktykę. UOKiK prowadzi również inne postępowania wyjaśniające w sprawach greenwashingu i nie wyklucza kolejnych zarzutów, jeśli obecne praktyki nie ulegną zmianie.
